Công ty cần tuyển Host Livestream Bán Hàng, phù hợp với các bạn tự tin giao tiếp, hoạt bát, thích bán hàng online và muốn phát triển lâu dài trong lĩnh vực livestream thương mại.

Vị trí này là người trực tiếp lên sóng livestream, giới thiệu sản phẩm, tư vấn khách hàng, tương tác bình luận và phối hợp với trợ lý livestream để chốt đơn hiệu quả.

Đối tượng phù hợp

Sinh viên, người mới, chưa có kinh nghiệm

Phù hợp với các bạn trẻ tự tin trước camera, giọng nói dễ nghe, nhanh nhẹn, chịu khó học sản phẩm và muốn thử sức với công việc livestream bán hàng.

Chưa có kinh nghiệm vẫn có thể ứng tuyển nếu có thái độ tốt, đúng giờ, ham học hỏi và sẵn sàng luyện tập cách nói, cách giới thiệu sản phẩm, cách tương tác với khách hàng trong buổi live.

Người từng bán hàng online hoặc biết livestream cơ bản

Phù hợp với các bạn đã từng bán hàng qua Facebook, TikTok, Shopee, Zalo hoặc từng hỗ trợ livestream.

Ứng viên biết đọc bình luận, tương tác với khách, giới thiệu sản phẩm, xử lý câu hỏi đơn giản và phối hợp ghi nhận đơn hàng sẽ là lợi thế.

Host livestream có kinh nghiệm

Phù hợp với ứng viên đã từng đứng live bán hàng, biết giữ nhịp buổi live, nói chuyện tự nhiên, tạo không khí, tư vấn tốt và biết cách thúc đẩy khách hàng chốt đơn.

Ứng viên có kinh nghiệm livestream ngành hàng gia dụng, vật tư, thiết bị, phụ kiện, thương mại điện tử hoặc bán lẻ sẽ được ưu tiên.

Host có khả năng chốt đơn tốt

Phù hợp với ứng viên có kỹ năng bán hàng tốt, biết khai thác nhu cầu khách hàng, xử lý phản hồi nhanh, tạo niềm tin khi tư vấn và có khả năng tạo doanh số trong phiên livestream.

Nhóm ứng viên này sẽ được xem xét mức thu nhập tốt hơn theo năng lực, hiệu quả bán hàng và doanh số thực tế.

Trợ lý livestream muốn phát triển lên host

Phù hợp với các bạn đã từng hỗ trợ livestream, biết chuẩn bị sản phẩm, kiểm tra mã hàng, giá bán, tồn kho, đọc bình luận, hỗ trợ chốt đơn và muốn được đào tạo để trở thành host chính.

Thu nhập và chế độ theo năng lực

Thu nhập gồm lương theo giờ hoặc lương theo ca/tháng + hoa hồng doanh số livestream + thưởng hiệu quả, tùy theo vị trí, kinh nghiệm và mức độ đóng góp thực tế.

Mức thu nhập cụ thể sẽ được trao đổi khi phỏng vấn, tùy theo năng lực, thời gian làm việc, lịch livestream và hiệu quả thực tế.

Chính sách hoa hồng

Hoa hồng doanh số livestream được áp dụng theo từng nhóm sản phẩm, từng thời điểm và hiệu quả bán hàng thực tế.

Mức hoa hồng không cố định cho tất cả sản phẩm vì mỗi nhóm hàng có biên lợi nhuận và chính sách bán hàng khác nhau. Một số sản phẩm có hoa hồng thấp hơn, một số sản phẩm cần đẩy bán, combo hoặc hàng chiến dịch có thể có hoa hồng tốt hơn.

Hoa hồng chỉ tính trên đơn hàng thành công từ livestream. Không tính đơn hủy, đơn hoàn, đơn giao không thành công hoặc đơn phát sinh lỗi do tư vấn sai thông tin.

Mô tả công việc

Trực tiếp lên sóng livestream bán hàng theo lịch của công ty.

Giới thiệu sản phẩm rõ ràng, dễ hiểu, đúng thông tin.

Tư vấn công dụng, ưu điểm, cách dùng và điểm khác biệt của sản phẩm trong lúc live.

Tương tác với khách hàng qua bình luận, câu hỏi và tin nhắn trong buổi livestream.

Tạo không khí vui vẻ, tự nhiên, giữ chân người xem và khuyến khích khách chốt đơn.

Phối hợp với trợ lý livestream để kiểm tra giá, mã sản phẩm, tồn kho và ghi nhận đơn hàng.

Thực hiện livestream theo kịch bản hoặc nội dung đã được chuẩn bị trước.

Chủ động đề xuất cách nói, cách giới thiệu sản phẩm để buổi live thu hút hơn.

Hỗ trợ quay video ngắn, giới thiệu sản phẩm hoặc nội dung bán hàng khi được phân công.

Ghi nhận phản hồi của khách hàng để cải thiện nội dung livestream sau mỗi buổi live.

Thời gian làm việc

Làm việc theo lịch sắp xếp của công ty, ưu tiên theo lịch livestream bán hàng.

Khung giờ làm việc chính bắt đầu từ 12h00 trưa, tùy lịch livestream từng ngày.

Ca làm việc có thể sắp xếp theo các khung giờ:

12h00 – 20h00

13h00 – 21h00

14h00 – 22h00

18h00 – 2h00

Yêu cầu công việc

Nam/Nữ, tự tin khi nói chuyện trước camera.

Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, giao tiếp tốt.

Nhanh nhẹn, hoạt bát, biết tạo không khí khi livestream.

Có khả năng tư vấn, thuyết phục khách hàng và xử lý tình huống linh hoạt.

Biết sử dụng Facebook, TikTok, Zalo hoặc các nền tảng livestream bán hàng là lợi thế.

Có tinh thần học hỏi sản phẩm, chịu khó luyện tập cách nói và cách bán hàng.

Có trách nhiệm, đúng giờ, làm việc nghiêm túc theo lịch live.

Có kinh nghiệm livestream, bán hàng online, tư vấn bán hàng hoặc làm KOC/KOL là lợi thế.

Chưa có kinh nghiệm sẽ được hướng dẫn nếu có tố chất phù hợp.

KPI và đánh giá hiệu quả

KPI sẽ được áp dụng phù hợp theo từng nhóm ứng viên và từng giai đoạn làm việc.

Với người mới, công ty ưu tiên đánh giá thái độ, chuyên cần, đúng giờ, khả năng học sản phẩm, hoàn thành ca live và mức độ tương tác với khách hàng.

Với ứng viên đã có kinh nghiệm, KPI có thể gồm số giờ livestream, số phiên live hoàn thành, khả năng giữ chân người xem, số đơn hàng phát sinh, tỷ lệ chốt đơn, tỷ lệ đơn hủy/hoàn và doanh số thực tế.

Với host chính hoặc host có KPI doanh số, công ty sẽ đánh giá thêm hiệu quả bán hàng, doanh thu theo phiên live, khả năng xử lý tình huống, chất lượng tư vấn và mức độ phối hợp với đội vận hành.

Quyền lợi

Thu nhập linh hoạt theo số giờ làm việc, năng lực và hiệu quả bán hàng.

Có hoa hồng rõ ràng theo từng nhóm sản phẩm và đơn hàng thành công.

Được hướng dẫn về sản phẩm, kịch bản livestream và quy trình bán hàng online.

Có trợ lý hỗ trợ trong quá trình livestream.

Môi trường làm việc thực tế, phù hợp để phát triển kỹ năng bán hàng, giao tiếp và xây dựng hình ảnh cá nhân.

Có cơ hội phát triển lên vị trí host livestream chính, trưởng nhóm livestream hoặc phụ trách kênh bán hàng online.

Công việc rõ ràng, phù hợp với người muốn gắn bó lâu dài trong lĩnh vực livestream bán hàng.

Địa điểm làm việc

Biệt tự Reverside Villa: 42/11A Đường số 2, KP6, P.Hiệp Bình, TP.HCM (xem bản đồ)

Địa chỉ cũ: 42/11A Đường số 2, KP6, P.Hiệp Bình Phước, TP.Thủ Đức, TP.HCM

Liên hệ

Gửi CV vào zalo: 09 67 67 63 67, chúng tôi sẽ liên hệ sớm với các CV phù hợp.